客户忠诚度的测量指标有（ ）。
A: 对价格的敏感程度
B: 购买挑选的时间
C: 对竞争产品或品牌的关注程度
D: 对本企业商品或者品牌的关注程度
E: 需求满足率
F: 重复购买率
G: 对产品质量问题的承受能力
A: 对价格的敏感程度
B: 购买挑选的时间
C: 对竞争产品或品牌的关注程度
D: 对本企业商品或者品牌的关注程度
E: 需求满足率
F: 重复购买率
G: 对产品质量问题的承受能力
举一反三
- 客户的忠诚度测量标准有哪些？ A: 客户重复购买率 B: 客户需求满足率 C: 客户对企业产品或品牌的关注程度 D: 客户对竞争产品或品牌的关注程度 E: 客户购买时的挑选时间 F: 客户对价格的敏感程度 G: 客户对产品质量问题的承受能力
- 客户忠诚度的衡量标准主要有()。 A: 客户重复购买率 B: 客户对本企业产品品牌的关心程度 C: 客户需求满足率 D: 客户对产品价格的敏感程度
- 客户忠诚度测量的标准有哪些（） A: 客户重复购买次数 B: 客户购买挑选时间 C: 客户对价格的敏感程度 D: 客户对竞争产品的态度 E: 客户对产品质量的承受能力 F: 客户对产品的认同度
- 下列不属于客户忠诚度衡量指标的是（） A: 购买时的挑选时间 B: 对价格的敏感程度 C: 对品牌的关注程度 D: 客户购买产品的次数
- 客户忠诚度测量的标准有哪些（） A: A客户重复购买次数 B: B客户购买挑选时间 C: C客户对价格的敏感程度 D: D客户对竞争产品的态度 E: E客户对产品质量的承受能力 F: F客户对产品的认同度