网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。
A: 若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
B: 若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
C: 若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
D: 若订单已经配送，则无法取消
A: 若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
B: 若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
C: 若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
D: 若订单已经配送，则无法取消
A
举一反三
- 在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单（）。 A: 未处理 B: 已联系 C: 已收款 D: 已配送
- 有关B2C订单状态说法正确的是（）。 A: 未处理表示客户的订单刚提交，还没有进行处理 B: 待确认表示客户的订单已经配送，待用户确认收货 C: 已收款表示货款已到，可将其视为有效订单 D: 已取消表示客户提交的订单已经被取消
- 在订单处理过程中，网站要与客户取得联系，同时用户也可以通过订单管理模块在线 查看订单处理状态。订单处理状态主要有四种，不包括（ ）状态。 A: 未处理 B: 货在途中 C: 正在处理 D: 缺货
- 客户拍下订单，联系客服取消订单，客服可以关闭订单
- 有关B2C订单状态，说法正确的是（）。 A: 已取消表示客户提交的订单已经被取消 B: 未处理表示客户的订单被判定为无效订单 C: 待确认表示客户下订单后还未得到处理 D: 已收款表示货款已到，可将其视为有效订单
内容
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如果客户下单后，又取消订单该怎么处理？ A: 若此订单处于已分配而未出库状态，则应从已分配、未出库销售信息中找到此笔订单，将其删除。与此同时，恢复相关商品的库存信息。 B: 若此订单处于已拣货状态，则应从已拣货、未出库销售信息中找到此笔订单，将其删除，并恢复相关品项的库存信息。之后，把已拣出的货品回库上架。 C: 若该订单已发货，通知发货员停止配送该订单，或者由客户接收后做退货处理。 D: 客户下单后，任何情况下都不能接受客户取消订单要求
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网上购物时,如果客户留下的联系方式不正确将会导致( )。 A: 网上商店无法与客户联系 B: 网上商店可能送货 C: 客户的订单将会被取消 D: 客户的订单将会被确认
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客户要求取消丰巢订单，正确的取消方式有（） A: 来电总部，工作台可直接取消订单 B: 客户可在丰巢APP上自己操作取消 C: 客户联系丰巢客服热线取消订单 D: 联系业务员在柜机端取消订单
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以下对订单的各种状态叙述错误的是（）。 A: 待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认 B: 已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程 C: 已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品 D: 未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理
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在订单跟踪管理中，不允许客户查询订单、处理订单的最新状态以及有关订单的其他问题。（)