网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态,以下说法不正确的是()。
A: 若订单处于“未处理”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系
B: 若订单处于“已联系”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系
C: 若订单处于“已收款”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系
D: 若订单已经配送,则无法取消
A: 若订单处于“未处理”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系
B: 若订单处于“已联系”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系
C: 若订单处于“已收款”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系
D: 若订单已经配送,则无法取消
举一反三
- 在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单()。 A: 未处理 B: 已联系 C: 已收款 D: 已配送
- 有关B2C订单状态说法正确的是()。 A: 未处理表示客户的订单刚提交,还没有进行处理 B: 待确认表示客户的订单已经配送,待用户确认收货 C: 已收款表示货款已到,可将其视为有效订单 D: 已取消表示客户提交的订单已经被取消
- 在订单处理过程中,网站要与客户取得联系,同时用户也可以通过订单管理模块在线 查看订单处理状态。订单处理状态主要有四种,不包括( )状态。 A: 未处理 B: 货在途中 C: 正在处理 D: 缺货
- 客户拍下订单,联系客服取消订单,客服可以关闭订单
- 有关B2C订单状态,说法正确的是()。 A: 已取消表示客户提交的订单已经被取消 B: 未处理表示客户的订单被判定为无效订单 C: 待确认表示客户下订单后还未得到处理 D: 已收款表示货款已到,可将其视为有效订单