• 2022-10-31
    在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单()。
    A: 未处理
    B: 已联系
    C: 已收款
    D: 已配送
  • D

    内容

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      以下对订单的各种状态叙述错误的是()。 A: 待处理:由于订单的信息不详,需要得到客户的确认 B: 已确认:表示客户提交的订单采用的是货到付款方式,并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程 C: 已收款,表示客户已经收到这份订单定购的商品 D: 未处理:表示客户订单刚刚提交,还没有进行配送处理

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      配送订单进入配送中心后,一般有以下状态: 1)已收款订单 2)已分配订单 3)已拣获订单 4)已输入及已确认订单 5)已发货订单,其状态变换顺序为()。 A: 4)2)3)5)1) B: 2)4)5)1)3) C: 3)1)4)5)2) D: 4)3)5)1)2)

    • 2

      哪几种情况下用户可以取消订单。() A: 用户未支付,可以自己取消订单 B: 用户已支付,可以自己取消订单 C: 用户未竣工,营业员可以在橙分期客户经理界面取消订单 D: 用户已竣工,营业员可以在渠道助手中取消订单

    • 3

      客户拍下订单,联系客服取消订单,客服可以关闭订单

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      亚马逊平台配送前取消率Pre-fulfillment Cancel Rate是指在相关时间段内,卖家在确认发货之前,因为库存或其他原因,主动取消了买家的订单。取消的订单在所有订单中所占的比例,则是配送前取消率。亚马逊要求配送前取消率<5%。