在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单()。
A: 未处理
B: 已联系
C: 已收款
D: 已配送
A: 未处理
B: 已联系
C: 已收款
D: 已配送
D
举一反三
- 有关B2C订单状态说法正确的是()。 A: 未处理表示客户的订单刚提交,还没有进行处理 B: 待确认表示客户的订单已经配送,待用户确认收货 C: 已收款表示货款已到,可将其视为有效订单 D: 已取消表示客户提交的订单已经被取消
- 网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态,以下说法不正确的是()。 A: 若订单处于“未处理”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系 B: 若订单处于“已联系”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系 C: 若订单处于“已收款”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系 D: 若订单已经配送,则无法取消
- 有关B2C订单状态,说法正确的是()。 A: 已取消表示客户提交的订单已经被取消 B: 未处理表示客户的订单被判定为无效订单 C: 待确认表示客户下订单后还未得到处理 D: 已收款表示货款已到,可将其视为有效订单
- 客户要求取消丰巢订单,正确的取消方式有() A: 来电总部,工作台可直接取消订单 B: 客户可在丰巢APP上自己操作取消 C: 客户联系丰巢客服热线取消订单 D: 联系业务员在柜机端取消订单
- 如果买家在未付款阶段取消订单,订单会进入( )状态 A: 退货/退款 B: 已取消 C: 已完成 D: 未付款
内容
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以下对订单的各种状态叙述错误的是()。 A: 待处理:由于订单的信息不详,需要得到客户的确认 B: 已确认:表示客户提交的订单采用的是货到付款方式,并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程 C: 已收款,表示客户已经收到这份订单定购的商品 D: 未处理:表示客户订单刚刚提交,还没有进行配送处理
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配送订单进入配送中心后,一般有以下状态: 1)已收款订单 2)已分配订单 3)已拣获订单 4)已输入及已确认订单 5)已发货订单,其状态变换顺序为()。 A: 4)2)3)5)1) B: 2)4)5)1)3) C: 3)1)4)5)2) D: 4)3)5)1)2)
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哪几种情况下用户可以取消订单。() A: 用户未支付,可以自己取消订单 B: 用户已支付,可以自己取消订单 C: 用户未竣工,营业员可以在橙分期客户经理界面取消订单 D: 用户已竣工,营业员可以在渠道助手中取消订单
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客户拍下订单,联系客服取消订单,客服可以关闭订单
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亚马逊平台配送前取消率Pre-fulfillment Cancel Rate是指在相关时间段内,卖家在确认发货之前,因为库存或其他原因,主动取消了买家的订单。取消的订单在所有订单中所占的比例,则是配送前取消率。亚马逊要求配送前取消率<5%。