• 2022-06-01
    以客户为导向,以流程为主线的新型人员管理部门形式一般不包括( )
    A: 服务中心
    B: 业务中心
    C: 专家中心
    D: 行政中心
  • D

    内容

    • 0

      交叉销售的核心要素包括()。 A: 以渠道为中心 B: 以客户为中心 C: 以服务为中心 D: 以产品为中心

    • 1

      工作流程设计的基本原则不包括?() A: 以顾客为中心 B: 以价值为导向 C: 以人为本 D: 以市场为中心

    • 2

      对财富管理中心经营理念描述正确的是()。 A: 以客户为中心以市场为导向以效益为目标 B: 以市场为导向以产品为中心以效益为目标 C: 以客户为中心以产品为导向 D: 以客户为中心

    • 3

      我国电子政务目前所处阶段的特点包括() A: 以管理为中心 B: 以服务为中心 C: 以资源为中心 D: 以数据为中心

    • 4

      日前呼叫中心的名字不是唯一的,如:客户服务中心,客户关怀中心、客户联系中心,技术支持热线,服务热线等等,无论怎样定义,呼叫中心都是以()为服务中心的。 A: 客户 B: 利润 C: 企业 D: 部门