影响客户终身价值的因素包括()
A: 客户价值
B: 客户关系生命周期
C: 贴现率
D: 客户基础规模
A: 客户价值
B: 客户关系生命周期
C: 贴现率
D: 客户基础规模
举一反三
- 客户终身价值的影响因素 A: 客户生命周期 B: 盈利性 C: 贴现率 D: 客户价值
- 客户关系价值则是由企业在与客户关系的保持中，所能够获得的（ ）和推荐价值等构成。 A: 总客户价值、总客户成本、客户终身价值 B: 关系营利性价值、关系生命周期价值、客户终身价值 C: 总客户价值、关系生命周期价值、客户终身价值 D: 关系生命周期价值、客户终身价值、总客户成本
- 影响客户终身价值的因素不包括（） A: 产品生命周期 B: 客户盈利性 C: 客户生命周期 D: 贴现率
- 影响客户终身价值的因素有（） A: 产品生命周期 B: 客户盈利性 C: 客户生命周期 D: 贴现率 E: 客户资产
- 影响客户终身价值的第一要素（）。 A: 生命周期 B: 贴现率 C: 维系成本 D: 被提及率