智慧职教: 在交谈的过程中，我们善于耐心倾听对方的谈话。（ ）
正确
举一反三
- 营业人员与客户交谈过程中，倾听比谈话更重要，在倾听时可以随意抢嘴发言或打断对方谈话。
- 倾听对方谈话时，要自然流露出敬意，所以在交谈的过程中可以做到：（ ）
- 倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,所以在交谈的过程中可以做到:( )
- 智慧职教: 倾听对方谈话时，几乎不看对方是表示（ ） 。
- 一个良好的交际形象，目光应是坦然、亲切、和蔼、诚恳的，与人交谈时，应注视对方，不应该躲闪或游移不定，在整个谈话过程中，目光与对方接触应累计达到全部交谈过程的？% A: 在整个谈话过程中，目光与对方接触应累计达到全部交谈过程的50—70%。 B: 在整个谈话过程中，目光与对方接触应累计达到全部交谈过程的40—60%。 C: 在整个谈话过程中，目光与对方接触应累计达到全部交谈过程的30—50%。
内容
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在倾听对方说话时，善于同对方进行（），不仅是对对方的尊重，而且使交谈更加融洽。
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与人交谈需要很多技巧，如果你想成为一个善于谈话的人，首先要学会做一个善于倾听的人。要使对方对你感兴趣，就要调动起对方的兴致，问他喜欢回答的问题，让他谈论他感兴趣的话题。 A: 要善于思考 B: 要善于倾听 C: 要表现自己 D: 要培养兴趣
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在与人交谈时,目光应该是注视对方。在整个谈话过程中,目光与对方接触累计应达到全部交谈过程的( )。 A: 20%-25% B: 30%-40% C: 40%-50% D: 50%-70%
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客服代表在与客户交谈时，用心地去找对方的价值，并加以赞美，这是倾听技巧中的（） A: 适时表达自己的观点 B: 肯定对方谈话的内容 C: 抱着热情与负责的态度来倾听 D: 清楚地听出对方的谈话内容
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在交谈过程中,导游要注意()。 A: 切忌在对方谈兴正浓时戛然中止交谈 B: 不要勉强延长交谈 C: 中途有事需要打断对方谈话 D: 结束交谈要恰到好处 E: 结束交谈时,要给对方留下一个愉快的印象