智慧职教: 在交谈的过程中,我们善于耐心倾听对方的谈话。( )
举一反三
- 营业人员与客户交谈过程中,倾听比谈话更重要,在倾听时可以随意抢嘴发言或打断对方谈话。
- 倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,所以在交谈的过程中可以做到:( )
- 倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,所以在交谈的过程中可以做到:( )
- 智慧职教: 倾听对方谈话时,几乎不看对方是表示( ) 。
- 一个良好的交际形象,目光应是坦然、亲切、和蔼、诚恳的,与人交谈时,应注视对方,不应该躲闪或游移不定,在整个谈话过程中,目光与对方接触应累计达到全部交谈过程的?% A: 在整个谈话过程中,目光与对方接触应累计达到全部交谈过程的50—70%。 B: 在整个谈话过程中,目光与对方接触应累计达到全部交谈过程的40—60%。 C: 在整个谈话过程中,目光与对方接触应累计达到全部交谈过程的30—50%。