关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-01 客户关系管理就是企业对客户关系进行计划、组织、指挥、协调、控制。 客户关系管理就是企业对客户关系进行计划、组织、指挥、协调、控制。 答案: 查看 举一反三 客户管理就是对客户关系进行计划、组织、指挥、协调和控制,这意味着客户关系管理涉及了企业的战略、业务、流程、管理、营销、文化等方方面面的问题 企业与客户双方关系的质量就是( ) A: 客户关系长度 B: 客户关系深度 C: 客户关系广度 D: 客户关系高度 客户关系就是客户与企业之间的利益关系 客户关系管理的内容就是企业与客户如何建立、发展与维护关系。 客户关系管理与客户服务的关系哪种描述是正确的?A.()客户服务是客户关系管理系统的重要组成部分()B.()客户关系管理就是客户服务,两者内涵相同()C.()客户关系管理与客户服务两者完全不同