供应链管理对8个关键业务流程进行管理，其中第（）位是客户关系管理。
A: 4
B: 3
C: 2
D: 1
A: 4
B: 3
C: 2
D: 1
D
举一反三
内容
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我公司目前用的CRM是指（） A: 供应商关系管理 B: 业务流程管理 C: 客户关系管理 D: 供应链管理
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建立客户关系、维护客户关系、建设应用PCRM系统、（）属客户关系管理范畴。 A: 业务流程重组及客户流失管理 B: 客户回访维护 C: 客户重组 D: 客户流程重组及客户流失管理
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举例说明客户关系管理中的，1、谁是客户?2、什么是关系，都有那些关系以及关系的特点是那些？3、管理谁？及客户如何管理？
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客户关系管理的核心管理思想主要包括()。 A: 客户是企业发展的一项重要资产 B: 客户关系管理的中心是加强客户关怀，提高客户满意度 C: 对企业与客户发生的各种关系进行全面管理 D: 进一步延伸企业供应链管理
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供应链管理的研究最早是从开始的（） A: 物流管理 B: 流程管理 C: 客户关系管理 D: 供应链管理