消费者的忠诚程度,包括对企业的忠诚度和对()的忠诚度
举一反三
- 消费者市场细分标准中的行为细分有消费者对品牌忠诚度,其包括( )。 A: 绝对忠诚者 B: 不稳定的忠诚者 C: 转移忠诚者 D: 品牌易变者
- 根据品牌忠诚度可以把消费者市场划分为( )。 A: 绝对品牌忠诚者 B: 多种品牌忠诚者 C: 变换型忠诚者 D: 非忠诚者
- 基于“行为-态度”组合的顾客忠诚分类中,购买行为重复度和态度忠诚度双高时的忠诚属于()。 A: 虚假忠诚 B: 持续忠诚 C: 不忠诚 D: 潜在忠诚
- 根据品牌忠诚度细分市场,可以把消费者市场细分为哪些子市场?( ) A: 绝对的忠诚者 B: 动摇的忠诚者 C: 转移型忠诚者 D: 犹豫忠诚者
- 按品牌忠诚度可将市场划分为鉴定品牌忠诚者、()、()和非忠诚者等市场。