1． 接近顾客的时机有（ ）。
A: 顾客东张西望，仿佛在寻找什么东西的时候
B: 顾客长时间出神地观察某件商品的时候
C: 顾客驻足观看的时候
D: 顾客在用手触摸商品的时候
E: 顾客与导购员的目光不期而遇时
A: 顾客东张西望，仿佛在寻找什么东西的时候
B: 顾客长时间出神地观察某件商品的时候
C: 顾客驻足观看的时候
D: 顾客在用手触摸商品的时候
E: 顾客与导购员的目光不期而遇时
举一反三
- 在下列时机中，给顾客提建议的最佳时机是（）。 A: 顾客刚进门 B: 顾客在粮油区徘徊不定的时候 C: 顾客指定必须某个商品的时候 D: 顾客结账的时候
- 下列属于提购买建议机会的是（ ） A: 顾客提出已购商品的使用、维修问题的时候 B: 顾客向营业员话别的时候 C: 顾客目光转向其它商品的时候 D: 顾客询问某种商品在本店是否有售的时候
- 促销人员接近顾客的最佳时机包括 A: 当顾客长时间凝视某商品时 B: 当顾客从注意的商品上抬起头来寻找销售人员时 C: 当顾客突然止步盯看某商品时 D: 当顾客用手触摸商品时 E: 当顾客在货架上寻找商品时
- 下列关于把握招呼顾客时机的叙述，不正确的是（）。 A: 当顾客的视线从某一商品转向另一商品时 B: 当顾客有意识地在寻找商品时 C: 当顾客注意或触摸某商品时 D: 当顾客突然停住脚步时
- 推销员在与顾客约定见面时间时，应尽量替顾客着想，避免在顾客最忙绿的时候约见顾客。（ ）