简答影响有效沟通的障碍因素有哪些？
• 第一、主观因素• 1）个体障碍：个性障碍、知识、经验水平的差距障碍； • 2）理解偏差：自以为是 、先入为主 、语义问题 、感觉失真 ； • 3）不善于倾听• 4）缺乏反馈• 第二、客观因素• 1）地位影响• 2）信息渠道选择不当• 3）文化差异• 4）环境混乱
举一反三
内容
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影响有效沟通的障碍包括( )因素
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信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的 A: 个人因素 B: 人际因素 C: 结构因素 D: 技术因素
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影响有效沟通的因素有：个人因素、（）、环境因素、（）
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下列影响接待业有效沟通的主观障碍因素有
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有效沟通的障碍因素有哪些？如何促进组织中上下级之间的有效沟通？