组织在保持自身利益不受损害的前提下,可以坚持"顾客利益至上"的原则。
举一反三
- 组织与顾客之间的冲突或纠纷的导火线一般有()。 A: 顾客的物质利益受到损害 B: 组织的利益受到损害 C: 顾客的精神利益受到损害 D: 顾客自身情绪不佳 E: 极少数顾客故意寻衅
- 关于公益原则,错误的是() A: 当前利益与长远利益兼顾 B: 局部利益与个体利益兼顾 C: 与公正原则相辅相成 D: 以公共利益不受损害为前提 E: 也可以理解为公平原则
- 性道德多元化应该坚持的原则不包括()。 A: 不损害他人利益 B: 不损害公共利益 C: 不损害自己的心理利益 D: 不损害自己的身体利益
- 医务人员应共同遵守的道德原则以及建立良好关系的思想基础是() A: 患者利益与社会利益至上 B: 患者利益与医院利益至上 C: 医院利益与社会利益至上 D: 社会利益与医生利益至上 E: 患者利益与医生利益至上
- 遇到自身利益或相关方利益与客户的利益发生冲突或可能发生冲突时,从业人员应当() A: 及时向所在机构报告 B: 确保所在机构利益不受损害 C: 确保客户的利益得到公平的对待 D: 确保自身利益