价值概念存在主体与客体之分,价值概念的主题是指()
A: 产品或服务的提供方
B: 产品或服务
C: 客户
D: 以上都是
A: 产品或服务的提供方
B: 产品或服务
C: 客户
D: 以上都是
举一反三
- 价值概念存在主体和客体之分。
- 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括( ) A: 产品价值 B: 服务价值 C: 人员价值 D: 形象价值、
- 客户价值指客户希望从产品或服务中得到的价值，一般包括产品价值、（）、（）、（）。
- 创新是指通过改变_____和_____，为客户提供_____和_____。（ ） A: 知识，产品，服务，价值 B: 思想，过程，服务，价值 C: 产品，服务，价值，满意度 D: 想法，服务，产品，价值
- （）指能够创造价值的信息、数据、经验或知识。 A: 服务 B: 概念 C: 内容 D: 产品