解释是从来访者的参考框架去理解来访者表达的内容()
错误
举一反三
- 接待活动的基本要素有() A: 来访者 B: 来访意图 C: 接待者 D: 接待任务 E: 接待方式
- 被意外来访打断后,你要做的第一件事儿是什么?() A: 询问来访者来访的目的 B: 请来访者坐下 C: 与来访者站着沟通 D: 请他回去,告诉他暂时没空
- 一项接待活动的基本构成要素是①来访者②接待者③接待地点④来访意图⑤接待日程⑥接待方式() A: ①②③④ B: ②③④⑥ C: ①②④⑥ D: ①④⑤⑥
- 心理评估的保密性的内容包括() A: 尊重来访者的合理要求 B: 拒绝关于来访者情况的调查 C: 为来访者的来访时间保密 D: 为来访者心理问题的内容保密 E: 不公开来访者的姓名
- 一项接待活动,通常由以下要素构成() A: A来访者 B: B接待者 C: C来访意图 D: D接待方式 E: E接待环境
内容
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接待来访者尤其是重要来访者或来访团体,秘书应在接待之前制订详细周密的接待方案,即我们通常所说的
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接待通常包括五要素:来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。
- 2
对来访者热情接待,问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的()程序。 A: 接待 B: 处理 C: 立案 D: 回访
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如果解释得太深,那么来访者会不理解咨询师的话。()更容易令来访者理解,也能够给来访者一个恰当的刺激,促使其思考。 A: 稍微超过来访者意识的解释 B: 超过来访者意识的解释 C: 不超过来访者意识的解释 D: 低于来访者意识的解释
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内容表达技术与内容反应技术的区别在于? 内容表达是咨询师向来访者传递信息|内容表达是来访者向咨询师表达自己的意见|内容反应是咨询师向来访者如实地谈出看法|内容反应是来访者向咨询师做出反应