下列( )不符合服务的特点。
A: 有形性
B: 不可储存性
C: 直接性
D: 不可触摸性
A: 有形性
B: 不可储存性
C: 直接性
D: 不可触摸性
举一反三
- 服务与有形产品的最显著区别是( )。 A: 不可储存性 B: 无形性、不可触摸性 C: 顾客在服务过程中的参与 D: 生产与消费的不可分离性
- 文化会展现场服务的特点不包括( )。 A: 有形性 B: 不可分割性 C: 不可储存性 D: 差异性
- 服务与有形产品的最显著区别是( )。 A: A.不可储存性 B: B.无形性、不可触摸性 C: C.顾客在服务过程中的参与 D: D.生产与消费的不可分离性
- 服务产品相对于有形产品而言,其具有哪些特征? A: 品质差异性 B: 不可储存性 C: 无形性 D: 有形性 E: 不可分离性
- 服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()。 A: 无形性 B: 不可储存性 C: 易变性 D: 不可分性