（ ）是酒店委托代办服务的代名词。
A: 行李服务
B: 问询服务
C: 酒店代表服务
D: “金钥匙”服务
A: 行李服务
B: 问询服务
C: 酒店代表服务
D: “金钥匙”服务
D
举一反三
内容
- 0
中国大学MOOC: 酒店管家提供的服务等同于一般意义上的委托代办服务，既金钥匙服务。
- 1
前厅的服务功能根据酒店( )，有：销售客房、提供综合前厅服务（如预定、接待、行李、问询、接站等）、联络和协调对客服务、控制房态、管理客账、建立客史档案、委托代办服务等。
- 2
我国大中型酒店通常单独设置（）主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。 A: 接待处 B: 礼宾部 C: 问讯处 D: 前厅部
- 3
“金钥匙”理念是一种（）理念。 A: 优质服务 B: 个性化服务 C: 超常规服务 D: 委托代办服务
- 4
委托代办服务只可帮助客人完成酒店无法提供的服务，否则应建议客人使用酒店的物品、设施或服务。