关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-03 淘宝网服务的员工称为（）。 A: 客户服务员 B: 客户引导员 C: 客户助理员 D: 店小二 淘宝网服务的员工称为（）。A: 客户服务员B: 客户引导员C: 客户助理员D: 店小二 答案： 查看 举一反三 为了给客户提供超值服务,当客户提出与企业的政策相矛盾的要求时,坐席员也要满足客户。 孤儿单客户服务可以为我们哪些利益？（) A: 客户给自己和家人加保 B: 客户转介绍保单 C: 客户加入团队 D: 客户介绍增员对象 （）负责向客户开具发票，保管被分配的发票，维护客户信息。 A: 开票员 B: 复核员 C: 经办人 D: 管理员 要让客户和员工的接触令人愉悦，需要明确：客户与企业的员工间的接触点数目。 【单选题】客户关系维护员要对客户档案进行分类和管理,并()。 A. 建立客户管理数据库 B. 建立客户档案 C. 为客户服务 D. 收集客户信息
