A: 马上把电话号码写在便条上,放到老总的面前;
B: 当作什么也没有听见:
C: 如果老总问的话,就告诉他是87654321;
D: 如果老总问的话,就写在便条上递给老总;
E: 把电话号码写在便条上,站在旁边,等待时机。
举一反三
- 【单选题】电话号码 这天上午公司秘书于雪分完邮件,在给胡总送邮件时,只听到胡总正在与恒昌公司老总通电话: “......你说是天地公司赵总的电话吗?我好像记得有他的名片,回头我查一下告诉你......你们公司今年的生意如何......” 正巧秘书早上整理名片夹时无意中看到了赵总的名片,知道赵总的电话号码是87654321。面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪以下几种选择,请从中选择一个你认为最合适的: A. 马上把电话号码写在便条上,放到胡总的面前。 B. 当作什么也没有听见。 C. 如果胡总问自己的话,就告诉他是87654321。 D. 如果胡总问自己的话,就写在便条上递给胡总。 E. 把电话号码写在便条上,站在旁边,等待时机
- 【单选题】客户希望宴请老总 今天下午老总刚出门 , 公司的大客户刘老板就来电话 , 说想请老总明天晚上一起吃顿饭 , 谈谈合作项目。秘书于雪负责安排老总的工作日程,知道老总明晚没有什么安排。面对这种情况,秘书应该如何处理?下面 5 个选项你认为哪种比较合适? A. 对刘老板说
- 公司张总去开会了,下面是他办公室的电话留言,如果你是他的秘书,请整理一份电话记录...回电15771588。谢谢! 整理记录:
- 这天上午公司孙总正在主持召开公司的董事会。公司有规定,在开董事会时,参加人员一般不接电话,等散了会再说。十点左右,公司的大客户李总来电话,他对孙总的秘书小何说他有急事要与孙总商量。面对这种情况,小何应该如何处理?现在小何有这么几种选择:A、李总,对不起!我们老总正在开会,不能接听电话。B、李总,实在不凑巧,我们孙总正在参加董事会,估计会议要到12点钟才结束。回头我们再给您来个电话,您看这样可以吗?C、李总,请您稍等一下,孙总刚刚散会,我马上帮您去找找。D、李总请您等一下,我马上叫我们孙总来接电话。E、李总,实在对不起,我们孙总不在公司。对于以上几种选择,你认为哪种选择比较合适,请说明理由,并对其他几种选择进行评析。
- 财务部王经理从老总那里拿了一份材料。这天,老总急着要那份材料,便让秘书小李去财务部取回来。在电梯口小李正好碰到有急事要外出办事的财务部王经理。他听小李说要材料,立即说回来后马上给她送过去。面对这种情况,小李应该如何处理? A: 严肃地对王经理说:“是老总让我来取的,你可不要不当回事呀!” B: 问王经理大概什么时候能回来,回来后能不能马上把文件送回来。王经理说一个小时之内回来,回来后一定将材料送过来。于是秘书回办公室向老总报告。 C: 听完财务部经理解释后,秘书叮咛地说:“你可千万别说话不算数呀!” D: 秘书带着恳求的口气说:“王经理,我求你回办公室给取一下吧,不然我没办法向老总交待!” E: 秘书爽快地说:“行,回来后就马上给我电话!”
内容
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这时,公司胡老总(女)和经理已经等在会议室了,他们也是第一次见面,A你连忙将赵总与钱经理介绍给胡总和何经理,再将胡总和谢经理介绍给赵总和钱经理.这时大家开始交换名片,为表慎重,你接过客户名片_
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公司张总去开会了,下面是他办公室的电话留言,如果你是他的秘书,请整理一份电话记录,力求简明扼要,不超过45个字。 电话留言:张总,你好!我是广博广告艺术有限公司的秘书小周。我们刘董和你约好了明天在花园大酒店共进晚餐,他想确定一下具体时间。晚上6:30,在现代广场东边的那一家。你可以回电15771588。谢谢! 整理记录:
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智慧职教: 【案例分析4】 接打电话是我们工作中经常要做的事,接好、打好电话,对顺畅沟通、做好工作十分重要。根据以下打电话案例,请各位阐述电话礼仪: 情景一:2017年5月30日下午15:00(通话时间要恰当) 人物:胡秘书 何秘书 电话铃声响起:(接听要及时,铃声不过三声原则) 胡秘书:您好,这里是A公司。 (接听语言礼貌,自报家门) 何秘书:你好,我是B公司丁总的秘书,我姓何。 (通话内容规范,问候对方、自报家门、说明所为何事) 胡秘书:哦,何秘书,你好,请问有什么事吗? 何秘书:
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市场部要求元旦搞促销的报告由秘书小李送到总经理那里已经有三四天了,但由于马上要开董事会了,总经理根本没时间批复。这天上午市场部的副经理来到小李的办公室,质问她办事为什么这么拖拉,不让总经理把报告批了。面对这种情况,小李应该如何处理? A: 你没看老总天天在开会,哪有时间? B: 好,我帮你催催! C: 我早就把文件送过去了! D: 我又不是老总我怎么知道? E: 你要是急你自己去找老总呀!
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有人给凯运达集团的徐总打来电话,徐总正在外地出差。假定你作为徐总的秘书,请根据下面这份电话留言,整理一份电话记录,以便交给即将出差回来的徐总。