服务员送菜上台时将手插入菜、汤里引起旅游者投诉的原因是（）。
A: 不尊重旅游者
B: 工作不负责任
C: 接待旅游者态度不主动、不热情
D: 不尊重旅游者的风俗习惯
A: 不尊重旅游者
B: 工作不负责任
C: 接待旅游者态度不主动、不热情
D: 不尊重旅游者的风俗习惯
举一反三
- 下列关于旅游纠纷的说法中，错误的有（）。 A: 旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息，旅游者请求其承担相应责任的，人民法院应予支持 B: 旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者在旅游过程中遭受损害，请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的，人民法院不予支持 C: 因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的，人民法院不予支持 D: 旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的，人民法院应予支持
- 下列属于接待旅游者态度不主动、不热情的是（）。 A: 服务员接待外国人态度热情，接待华侨、港澳同胞态度冷淡 B: 给伊斯兰教徒送猪肉做的食品 C: 海员吃饭时服务员将菜碟里的鱼翻身 D: 餐厅服务员给旅游者送菜牌时，将物品扔到旅游者面前
- 旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之同，其中一方必为旅游者
- 不尊重旅游者的行为举止有 ( ) A: 接待旅游者态度不主动,不热情。 B: 不注意语言修养,冲撞旅游者。 C: 挖苦辱骂旅游者。 D: 未经旅游者同意闯入房间。 E: 工作马虎不认真。
- 旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者有权请求旅游经营者承担相应补充责任。( )