()是客服对自己前期努力的完美收官,是让新客户成为老客户的一种重要手段。
A: 进门问好
B: 处理异议
C: 确认订单
D: 礼貌送客
A: 进门问好
B: 处理异议
C: 确认订单
D: 礼貌送客
举一反三
- 是客服对自己前期努力的完美收官,是让新客户成为老客户的一种重要手段
- 客服的接待流程一般分为五个步骤(1.接待咨询 2.进门问好 3.处理异议 4.礼貌告别 5.促成下单 6.推荐商品 7.确认订单)正确的排序是( )
- ( )是网店客服接客户工作流程的第一个环节。 A: 进门问好 B: 挖掘需求 C: 推荐商品 D: 促成订单
- 客服的接待流程一般分为五个步骤(1.接待咨询2.进门问好3.处理异议4.礼貌告别5.促成下单6.推荐商品7.确认订单)正确的排序是()。 A: 1234567 B: 2163574 C: 2165347 D: 2134675
- 智慧职教: 1、客服在与客户沟通后,客户会对产品产生一些异议是正常的,只要客服能够处理好异议并让客户满意,就能促成订单。( )