()是物流需求者在获得满意的基础产品前提下,对物流服务提供者的服务进一步延伸的要求,目的是提高其满意度。
A: 核心服务
B: 附加服务
C: 基础服务
D: 有形服务
A: 核心服务
B: 附加服务
C: 基础服务
D: 有形服务
举一反三
- 照提供物流服务的各类分类,物流服务提供者不包括() A: 以资产为基础的物流服务提供者 B: 以管理为基础的物流服务提供者 C: 综合物流服务提供者 D: 战略联盟
- 按照提供物流服务的各类分类,物流服务提供者不包括() A: A以资产为基础的物流服务提供者 B: B以管理为基础的物流服务提供者 C: C综合物流服务提供者 D: D战略联盟
- 物流服务提供者不包括() A: 以资产为基础的物流服务提供者 B: 以管理为基础的物流服务提供者 C: 以行政管理为基础的物流服务提供者 D: 以信息管理为基础的物流服务提供者
- 【多选题】按提供物流服务的种类,物流服务承包者可以分为: A. 以资产为基础的物流服务提供者 B. 以管理为基础的物流服务提供者 C. 以信息为基础的物流服务提供者 D. 综合物流服务提供者
- 物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。 A: 社会服务 B: 物流客户服务 C: 个人服务