• 2021-04-14
    游客喝醉,当其自身有危险或对周围安全造成威胁时,导游要尽快将醉酒游客搀扶进房。
  • 内容

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      当游客发生高反时,导游可以给游客服用自己随身携带的药物。( )

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      入住宾馆后,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游人员应()。 A: 牢记火警电话 B: 熟悉宾馆安全出口 C: 掌握领队和游客房间号码 D: 掌握游客电话号码 E: 熟悉宾馆安全楼梯位置

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      为保证游客在饭店发生火灾时能尽快疏散,导游人员应该熟习饭店楼层的()、安全出口、()的位置及安全转移的(),并在适当的时候向游客介绍。

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      在导游讲解结束后,游客有可能提出各种各样的问题,如果对某一问题,导游知道确切答案,但游客有另一种说法时,可当面指出游客的错误,并纠正,告知其正确答案。( )

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      当游客病危,而亲属又不在身边时,导游应提醒领队及时通知游客家属。()