旅游服务中客我交往的特点包括()
要记忆哦
A: 短暂性
B: 公务性
C: 不对等性
D: 个体与群体的兼顾性
要记忆哦
A: 短暂性
B: 公务性
C: 不对等性
D: 个体与群体的兼顾性
举一反三
- 以下关于旅游服务中客我交往的特点叙述正确的是？ A: 长期性 B: 私务性 C: 对等性 D: 个体与群体兼顾性
- 在旅游服务行业中，由于旅游服务人员的特定角色以及客人所处的特定地位，决定了旅游服务人员与游客的交往不同于一般人际交往，其特殊性表现在（）。 A: 短暂性 B: 公务性 C: 对等性 D: 个体与群体的兼顾性
- 智慧职教: 交往地位的不对等性是客我交往的一个特点。
- 下列不属于高铁服务中的客我交往特征的是（ ）。 A: 地位的不对等 B: 交往深度的局限性 C: 交往的公务性 D: 交往效果的稳定性
- 民航服务人员与旅客或货主人际关系的特点不包括（） A: 交往的短暂性 B: 交往的长久性 C: 交往的服务性 D: 交往的公务性