客户重复购买次数是测量客户忠诚度的一个标准。
举一反三
- 关于客户忠诚度管理,以下说法正确的是? A: 让客户喜欢和依赖的前提是做好客户忠诚度管理 B: 如何让买家喜欢并重复购买就是客户忠诚度管理所要解决的问题 C: 客户购买的次数越多,其忠诚度越高 D: 一个客户是否忠诚于某个商家,最直接的体现就是购买次数
- 不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标。()
- 客户忠诚度测量的标准有哪些() A: 客户重复购买次数 B: 客户购买挑选时间 C: 客户对价格的敏感程度 D: 客户对竞争产品的态度 E: 客户对产品质量的承受能力 F: 客户对产品的认同度
- 关于客户的表述正确的是( )。 A: 忠诚客户来源于重复购买客户 B: 重复购买客户来源于潜在购买客户 C: 忠诚客户来源于初次购买客户 D: 重复购买客户来源于目标客户
- 测量客户忠诚度可以用下列哪些标准? A: 客户重复购买次数 B: 客户购买挑选时间 C: 客户对价格的敏感度 D: 客户对竞争产品的态度 E: 客户对产品质量的承受能力 F: 客户购买量占其对产品总需求的比例