2016年宜家宣布在美国和加拿大召回“夺命抽屉柜”，而中国市场不在此次召回范围。宜家夺命抽屉柜，区别对待使其品牌在市场中、社会上的威信下降。这类品牌危机属于（ ）。
A: 品牌经营危机
B: 品牌形象危机
C: 品牌信誉危机
D: 品牌质量危机
A: 品牌经营危机
B: 品牌形象危机
C: 品牌信誉危机
D: 品牌质量危机
C
举一反三
- 2016年宜家宣布在美国和加拿大召回“夺命抽屉柜”，而中国市场不在此次召回范围。宜家夺命抽屉柜，区别对待使其品牌在市场中、社会上的威信下降。这类品牌危机属于
- 按照危机的性质，品牌危机可以分为（ ）。 A: 品牌经营危机 B: 品牌形象危机 C: 品牌信誉危机 D: 品牌质量危机 E: 品牌服务危机
- 按照危机的程度，品牌危机可以分为（ ）。 A: 品牌经营危机 B: 难以挽救的品牌危机 C: 可以挽救的品牌危机 D: 品牌形象危机
- 根据品牌危机是否为核心,品牌危机可分为()和非核心要素品牌危机。 A: 突发性品牌危机 B: 渐进性品牌危机 C: 主动性品牌危机 D: 核心要素品牌危机
- 2016年6月29日，宜家宣布在美国和加拿大召回3600多万个“夺命抽屉柜”，而中国市场不在此次召回范围。在中国消费者强烈抗议下，宜家中国宣布允许消费者“有条件退货”，但依然不实行全面召回。但是，半个月后，在消费者的强烈不满之下，加之国家质检总局的约谈后，宜家最终妥协，决定召回中国166万余件抽屉柜。在这个案例中，出现了哪几类公众？ A: 媒介公众 B: 金融界 C: 政府机构 D: 公民行动团体 E: 一般公众
内容
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公共关系危机的本质是( ) A: 形象危机 B: 品牌危机 C: 信誉危机 D: 经营危机 E: 服务危机
- 1
突破危机的预警防线，品牌危机便进入（）。 A: 品牌危机酝酿期 B: 品牌危机爆发期 C: 品牌危机扩散期 D: 品牌危机处理期
- 2
【单选题】品牌危机管理体制的建立不包括()。 A. 品牌危机管理的方法 B. 品牌危机管理的方案 C. 品牌危机管理的体系 D. 品牌危机管理的计划
- 3
品牌危机是（ ）危机。 A: 公共关系 B: 市场 C: 产品 D: 信任 E: 形象
- 4
传播媒介引起的品牌危机属于企业的内部品牌危机。()