( )不是旅游行业沟通的职业特点。
A: 态度诚恳
B: 表情自然
C: 姿态得体
D: 仪容大方
A: 态度诚恳
B: 表情自然
C: 姿态得体
D: 仪容大方
D
举一反三
- 交谈要注意表情、态度，以下正确谈话方式是（）。 A: 表情大方、自然，得体 B: 要目不转睛，态度诚恳 C: 可以边工作边谈话 D: 接待职级较低的客人，不要心不在焉
- 交谈要注意表情、态度，以下正确谈话方式是（）。 A: A表情大方、自然，得体 B: B要目不转睛，态度诚恳 C: C可以边工作边谈话 D: D接待职级较低的客人，不要心不在焉
- 表情自然，()，庄重大方。 A: 面带笑容 B: 态度和蔼 C: 用语文明 D: 举止得体
- 《规范》表情自然，态度和蔼，（ ），举止得体，庄重大方。 A: 用语文明 B: 语言规范 C: 谈吐大方 D: 面带微笑
- 与人见面时，亲切、友好的寒暄要点有哪些？ A: 态度真诚 姿态大方 选择的话题恰当 B: 表情亲切 姿态大方 选择的话题恰当 C: 态度真诚 表情亲切 姿态大方 D: 态度真诚 表情亲切 姿态大方 选择的话题恰当
内容
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仪容规范的基本要求是( )。 A: 整洁、优雅、大方 B: 美观、大方、得体 C: 自然、端庄、大方 D: 自然、整洁、优雅
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个人礼仪的基本要求是仪容仪表整洁端庄,言谈举止真挚大方,服装饰物搭配得体,表情自然舒展。
- 2
客运人员文明服务要求：表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，庄重大方。
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《空调列车服务质量规范》文明服务规定：表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，庄重大方。（)
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下列选项不是言谈中表示态度诚恳的表现的是： A: 态度自然 B: 言语亲切 C: 双眼注视房顶 D: 举止得体