关于沟通中的礼仪，在提问技巧上应该注意些什么（）
A: 多使用“怎么会”、“为什么”进行提问
B: 不只是在销售层面，即使在其他范畴中，都要采用开放式问题
C: 多使用封闭式提问，让顾客给予“是”或“否”的问题
D: 尽量以“谁”、“怎样”、“什么”、“哪里”等发问字眼提问
A: 多使用“怎么会”、“为什么”进行提问
B: 不只是在销售层面，即使在其他范畴中，都要采用开放式问题
C: 多使用封闭式提问，让顾客给予“是”或“否”的问题
D: 尽量以“谁”、“怎样”、“什么”、“哪里”等发问字眼提问
举一反三
- 对医患语言沟通的提问技巧,描述最合理的是( )。 A: 以开放式提问为主 B: 以封闭式提问为主 C: 开放式提问和封闭式提问在医患沟通中应该尽量回避 D: 开放式提问和封闭式提问结合使用
- 在人际传播的谈话技巧中，提问时应避免使用的提问是（） A: 封闭式问题 B: 开放式提问 C: 探索式提问 D: 偏向式提问 E: 复合式提问
- 在礼宾服务中想多了解客人的真实想法或咨询问题，就多采用（） A: 封闭式提问 B: 选择性提问 C: 开放式提问 D: 引导式提问
- 在沟通中，提问的方法有（） A: 针对式提问 B: 澄清式提问 C: 引导式提问 D: 征询式提问 E: 开放式提问和封闭式问题
- 在面试提问中，（）是让应聘者对某一问题做出明确的答复。 A: 清单式提问 B: 封闭式提问 C: 举例式提问 D: 开放式提问