在客户关系管理系统中,实现企业与客户互动的子系统为( )
A: 业务操作管理子系统
B: 客户合作管理子系统
C: 数据分析管理子系统
D: 信息技术管理子系统
A: 业务操作管理子系统
B: 客户合作管理子系统
C: 数据分析管理子系统
D: 信息技术管理子系统
举一反三
- 客户关系管理系统的内容包括( ) A: 市场管理子系统 B: 销售管理子系统 C: 服务管理子系统 D: 客户管理子系统 E: 数据管理子系统
- 客户关系管理系统中最重要的模块是( ) A: 客户管理子系统 B: 市场管理子系统 C: 销售管理子系统 D: 服务管理子系统
- 关于销货管理子系统的说法正确的是?() A: 该系统是一个单独的系统,与其他系统关联度不是那么大 B: 该系统可以反馈企业实际的一个销货状况和客户,业务员的一个业务数据的分析 C: 销售管理子系统与应付管理子系统关联紧密 D: 销售管理子系统与应收管理子系统关联紧密
- 信息插座在综合布线系统中只要用于连接( )? A: 工作区系统与水平子系统 B: 水平子系统与管理子系统 C: 工作区系统与管理子系统 D: 管理子系统与垂直子系统
- 一个完整的有效的客户关系管理系统是由四个子系统构成的,即业务操作管理、客户合作管理、数据分析管理和( ) A: 信息技术管理 B: 数据库管理 C: 呼叫中心管理 D: 售后服务管理