企业客户的信息内容中，客户特征的信息包括企业的规模、（）、（）、经营方向、经营特点、（）、声誉等。
举一反三
- 企业的规模、服务区域、经营理念、经营方向、经营特点、企业形象、声誉等是企业的()。 A: 基本信息 B: 业务状况 C: 交易状况 D: 客户特征
- 企业客户的信息内容包括（） A: 负责人信息 B: 业务状况 C: 交易状况 D: 基本信息 E: 客户特征
- 第三级客户信息是指（） A: 一旦泄露可能会对客户合法权益、公司业务经营和客户服务造成损失的客户信息，主要包括个人客户与团体组织客户的关系信息、关系人信息（除身份信息、联系信息）、客户树信息、偏好信息、特征信息、资产信息、标签信息、业务信息、评价信息、意向信息、保单统计信息等 B: 一旦泄露可能会对客户合法权益、公司业务经营和客户服务造成重大损失的客户信息，主要包括个人客户与团体组织客户的身份信息、联系信息、关系人信息中的身份信息、联系信息及业务信息中的银行账户信息 C: 一旦泄露可能会对客户合法权益、公司业务经营和客户服务造成不良影响的客户信息，主要包括个人客户与团体组织客户的接触信息、客户活动信息 D: 一旦泄露可能会对客户合法权益、公司业务经营和客户服务造成一定损失的客户信息，主要包括个人客户与团体组织客户的关系信息、关系人信息（除身份信息、联系信息）、客户树信息、偏好信息、特征信息、资产信息、标签信息、业务信息、评价信息、意向信息、保单统计信息等
- 客户向企业提供的信息包括客户需求信息、竞争对手信息、客户满意程度信息等。 （ ）
- 企业客户的信息内容包括（）。 A: A负责人信息 B: B业务状况 C: C交易状况 D: D基本信息 E: E客户特征