陪同客人参观房间时,陪同人员应注意()。
自己的行为规范,并随时介绍服务设施和周边环境
举一反三
内容
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陪同客人乘坐电梯时,应注意礼节,请客人先进、后出。
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智慧职教: [知识点] 陪同人员陪同多位客人进出电梯时,应该
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进入房间时,若门向内开,陪同人员应首先拉开房门,然后请被陪同者入内。若门向外开,则陪同人员应首先推开房门,进入房内,然后请被陪同者进入。()
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当陪同客人进出无人管理的电梯时,陪同人员应()。 A: 先进先出 B: 后进后出 C: 先进后出 D: 后进先出
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接待人员在陪同客人走路时一般应在客人的____以示尊重。负责引导时,应走在客人的____。