( )是进行有效沟通的首要条件。
A: 交流
B: 倾听
C: 沟通
D: 诉说
A: 交流
B: 倾听
C: 沟通
D: 诉说
B
举一反三
内容
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沟通的基本要素是什么? A: 表达 B: 反馈 C: 倾听 D: 诉说
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沟通的基本要素是什么? A: 表达 B: 反馈 C: 倾听 D: 诉说
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沟通的基本要素是什么?? 表达|倾听|反馈|诉说
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在沟通中,倾听比诉说要困难得多。
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关于有效沟通,下列说法正确的是() A: 学会倾听客户谈话并能做出恰当的回应,是有效沟通的主要原则。 B: 有效沟通是人的一种本能。 C: 有效沟通是建立在一定的目标达成之上的,是那些通过相互交流达到理想效果或达成共同目标的沟通。 D: 有效沟通的条件包含全面、准确、高效。