详细解释制熊工坊的产品的各个方面。顾客在制熊工坊的交易中交换的是什么?
答:(1)交换是一种为从他人那里得到想要的物品而提供某些东西作为对价的行为,广义上,市场营销试图获得人们对某种市场提供物理想的反应,该反应的表现形式并不局限于产品和服务的购买或交易。产品包括三种层次:核心顾客价值、实体产品和扩展产品。核心顾客价值是指顾客真正需要的是什么;实体产品包括产品的特征、设计、质量水平、品牌名称和风格;扩展产品是一些附加服务和利益。(2)从案例可以看出,制熊工作坊的产品包括:①实体产品:各种玩具,玩具的名称、语音盒、配件等;②核心体验:定制化的产品、产品的创造过程、店面氛围等;③扩展产品:包括公司为顾客提供的个性化努力、价格优势等为顾客创造价值的方面。
举一反三
内容
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什么是里坊制和街巷制
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北京城市管理在唐代实行的是() A: 闾里制 B: 里坊制 C: 坊巷制 D: 行省制
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“工坊制”教学是创意写作最具特色的组织方式和教学单位。 A: 正确 B: 错误
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《周礼·考工记》记述的王城规划与以下哪个土地制度有关 A: 坊里制 B: 井田制 C: 胡同制 D: 街巷制
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唐长安城的城市规划模式被称作( )。 A: 街巷制 B: 厢坊制 C: 街坊制 D: 里坊制