管理会计通过对客户贡献及相关信息的整合，提高服务针对性和营销精准度，有效提升客户综合服务能力，可以实现客户管理（）。
A: 由“历史管理”向“未来管理”转变
B: 由“未来管理”向“历史管理”转变
C: 由“粗放管理”向“精准管理”转变
D: 由“精准管理”向“粗放管理”转变
A: 由“历史管理”向“未来管理”转变
B: 由“未来管理”向“历史管理”转变
C: 由“粗放管理”向“精准管理”转变
D: 由“精准管理”向“粗放管理”转变
举一反三
- 关于管理会计在客户管理方面的具体应用，以下说法错误的是（） A: 通过管理会计可以对客户贡献及相关信息进行整合，但不支持客户细分 B: 通过管理会计可以对客户与产品、渠道等维度进行交叉分析，提高营销精准度 C: 通过管理会计可以摸清客户特性及偏好，有效提升客户的综合服务能力 D: 通过管理会计客户管理可以实现由“粗放管理”向“精准营销”转变
- 中国现代管理思想发展的趋势包括：（ ）。 A: 由国内管理向国际化转变 B: 由科学管理向信息化管理转变 C: 由首长管理向人性化管理转变 D: 由封闭式管理向开放式管理转变
- 下列属于网络时代公共管理需要完成的三个转变之一的是（） A: 由开放性服务向封闭性管理转变 B: 由一元化管理向多元化治理转变 C: 由双向互动向单向管理转变 D: 由垄断经营向自由竞争转变
- 【多选题】信息化运维管理目标中关于管理流程和工具的描述正确的是 (2.0分) A. 管理流程,由职能管理向流程管理转变 B. 管理流程,由流程管理向只能管理转变 C. 管理工具,由主动管理向被动管理转变 D. 管理工具,由被动管理向主动管理转变
- 【多选题】供应链管理对企业的管理理念产生了革命性的转变,主要表现为:() (15.0分) A. 从职能管理向过程管理转变 B. 从利润管理向绩效管理转变 C. 从产品管理向客户管理转变 D. 从关系管理向交易管理转变 E. 从库存管理向信息管理转变