• 2022-06-03
    下列关于品牌忠诚度的说法错误的是()。
    A: 品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度
    B: 品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播
    C: 品牌忠诚度是品牌价值的核心
    D: 从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级