下列关于品牌忠诚度的说法中,正确的是:()
A: 品牌忠诚度对品牌的建立和发展并无影响
B: 是消费者长期反复购买,对品牌产生信任而形成
C: 相对来说,品牌忠诚度高的顾客更能认识到品牌的价值
D: 品牌忠诚度是衡量品牌忠诚的指标
A: 品牌忠诚度对品牌的建立和发展并无影响
B: 是消费者长期反复购买,对品牌产生信任而形成
C: 相对来说,品牌忠诚度高的顾客更能认识到品牌的价值
D: 品牌忠诚度是衡量品牌忠诚的指标
举一反三
- 衡量品牌对现有顾客的价值的指标是()。 A: 品牌忠诚度和品牌知名度 B: 品牌推崇度和品牌满意度 C: 品牌忠诚度和品牌满意度 D: 品牌推崇度和品牌知名度
- 根据品牌忠诚度可以把消费者市场划分为( )。 A: 绝对品牌忠诚者 B: 多种品牌忠诚者 C: 变换型忠诚者 D: 非忠诚者
- 品牌体验对品牌忠诚的影响关系,主要结论有(). A: 品牌体验影响品牌忠诚 B: 品牌体验的某些构成要素直接影响品牌忠诚,某些构成要素间接影响品牌忠诚 C: 品牌体验在其他某些因素对品牌忠诚的影响关系中起到调节作用 D: 宾客对品牌体验的好坏并不影响其对品牌的忠诚度
- 顾客对产品的品牌忠诚度是品牌权益的核心,以下相关论述何者有误? A: 顾客长期使用同一品牌,只有当竞争品牌有促销时才转换品牌,称为具有品牌忠诚度 B: 对品牌忠诚的顾客会建立良好的口碑,吸引新顾客前来惠顾 C: 高品牌忠诚的顾客使厂商节省大量营销成本 D: 高品牌忠诚的顾客可建立新厂商的进入障碍
- 按品牌忠诚度可将市场划分为鉴定品牌忠诚者、()、()和非忠诚者等市场。