遵循80/20原则就是企业80％的收入来源于20％的客户。
举一反三
- 著名的80/20法则是指（） A: 企业80%的销售额来自于20%的客户 B: 企业有80%的新客户和20%的老客户 C: 企业80%的员工为20%的客户 D: 企业80%的利润来自于20%的客户
- 80/20法则是指( )。 A: VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布。 B: 企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来20%的利润。 C: 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80。 D: 企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来 20%的收益。
- 对于帕累托原则的理解正确的是（） A: 80%的结果源于20%的原因 B: 20%的结果源于80%的原因 C: 80%的结果不是源于20%的原因 D: 20%的结果不是源于80%的原因
- 在客户关系管理中,对于客户价值的分析与评价,常说的“二八法则”,是指。 A: VIP客户与普通客户通常呈20∶80的比例分布 B: 企业利润的80％来自于20％的客户，企业利润的20％来自于80％的客户 C: 企业内部客户与外部客户的分布比例为20∶80 D: 企业利润的80％来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益
- 对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是 ( )。 A: VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布 B: 企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来收益不到20% C: 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80 D: 企业的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益