在客户关系管理中,对于客户价值的分析与评价,常说的“二八法则”,是指。
A: VIP客户与普通客户通常呈20∶80的比例分布
B: 企业利润的80％来自于20％的客户，企业利润的20％来自于80％的客户
C: 企业内部客户与外部客户的分布比例为20∶80
D: 企业利润的80％来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益
A: VIP客户与普通客户通常呈20∶80的比例分布
B: 企业利润的80％来自于20％的客户，企业利润的20％来自于80％的客户
C: 企业内部客户与外部客户的分布比例为20∶80
D: 企业利润的80％来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益
举一反三
- 80/20法则是指( )。 A: VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布。 B: 企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来20%的利润。 C: 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80。 D: 企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来 20%的收益。
- 【单选题】在客户关系管理中,对于客户价值的分析与评价,常用“二八原理”来分析评价,这个原理指的是( ) A: VIP客户与普通客客户通常呈20:80的比例分布 B: 企业的利润的80%或更高是来自自于20%的客户,80%的客户给企业带来的收益不到20% C: 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80 D: 企业的利润中80%是来自80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
- 对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是 ( )。 A: VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布 B: 企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来收益不到20% C: 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80 D: 企业的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益
- 在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”（80/20PareToPrinciple），这个原理指的是（）。 A: VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布 B: 企业的利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％ C: 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80 D: 企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益
- 在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理” ，这个原理指的是（） A: 指男性客户与女性客户的比值是8:2 B: 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80 C: 企业的利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％ D: 企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益