关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 卡诺模型中衡量产品的维度是顾客的满意程度和_______。 A: 产品功能或性能的满足程度 B: 产品的效用 C: 顾客的体验感 D: 点击编辑答案内容 卡诺模型中衡量产品的维度是顾客的满意程度和_______。A: 产品功能或性能的满足程度B: 产品的效用C: 顾客的体验感D: 点击编辑答案内容 答案： 查看 举一反三 卡诺模型中衡量产品的维度是顾客的满意程度和______ 。 顾客满意是指顾客感知到的产品价值满足其期望的程度 顾客满意取决于一件产品的感知效能与（）的匹配程度。 A: 宣传功能 B: 使用体验 C: 所获利益 D: 顾客期望 顾客满意度是指（）。 A: 顾客满意程度的量化表示 B: 顾客对其要求已被满足的程度的感受 C: 重复购买的顾客占顾客总量的比率 D: 顾客在单词购买和使用产品中期望被满足的程度 顾客满意是指顾客感知到的产品价值满足其期望的程度（ ）。 A: 正确 B: 错误
