如何协调顾客关系？
第一，了解客户的心理和需求； 第二，把握顾客的性格类型； 第三，妥善处理客户投诉。
举一反三
内容
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组织如何处理好顾客关系？
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（）是企业取得成功的关键。 A: 股东关系的协调 B: 员工关系协调 C: 赢得顾客信赖 D: 股东与员工关系的协调
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企业的市场营销观念决定了企业如何看待顾客和社会利益，如何处理企业、社会和顾客三方的利益协调。
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如何理解顾客关系管理与交叉销售的关系?
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应该如何协调部门之间的关系？