具体化的作用有（）
A: 澄清来访者表达的模糊不清的观念、情感、问题等。明确来访者的真实感受/事件，使来访者表达的信息更清楚更准确
B: 促进来访者将情景和对情景的反应表达得更清楚，鼓励来访者将问题引向深入，常常借助开放式提问来完成这一点
C: 让来访者弄清自己的所思所感，明白自己的真实处境
D: 能提供具体的榜样，帮助来访者明确自己所说具体内容
A: 澄清来访者表达的模糊不清的观念、情感、问题等。明确来访者的真实感受/事件，使来访者表达的信息更清楚更准确
B: 促进来访者将情景和对情景的反应表达得更清楚，鼓励来访者将问题引向深入，常常借助开放式提问来完成这一点
C: 让来访者弄清自己的所思所感，明白自己的真实处境
D: 能提供具体的榜样，帮助来访者明确自己所说具体内容
举一反三
- 接待活动的基本要素有（） A: 来访者 B: 来访意图 C: 接待者 D: 接待任务 E: 接待方式
- 被意外来访打断后，你要做的第一件事儿是什么？（） A: 询问来访者来访的目的 B: 请来访者坐下 C: 与来访者站着沟通 D: 请他回去，告诉他暂时没空
- 一项接待活动的基本构成要素是①来访者②接待者③接待地点④来访意图⑤接待日程⑥接待方式（） A: ①②③④ B: ②③④⑥ C: ①②④⑥ D: ①④⑤⑥
- 心理评估的保密性的内容包括（） A: 尊重来访者的合理要求 B: 拒绝关于来访者情况的调查 C: 为来访者的来访时间保密 D: 为来访者心理问题的内容保密 E: 不公开来访者的姓名
- 当来访者对问题没有清楚表达过，或没有认真整理过自己的问题时，就业指导员可利用语意简述技术促使来访者具体表达时，协助来访者了解问题。