如何化解同事间矛盾？
不要公开激化矛盾，化解矛盾时，要采取主动态度，如果是深层次矛盾，就要主动找对方沟通，并确认是不是你的问题。如果同事的年龄资历比你老，就不要在事情发生的时候和他争论，应在双方都冷静下来后解决。做出上述努力后，基本可以化解同事间的矛盾，如仍不能化解，就只管安心工作，不用太在意这些事情就行。
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举一反三
内容
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化解同事之间的矛盾需要控制情感、冷静分析、妥善解决、坚持自己的观点。
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如何处理与同事之间发生的矛盾？
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请问绩效管理中有哪些矛盾冲突？应如何化解这些矛盾冲突？
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绩效考评经常会出现哪些矛盾冲突？如何化解这些矛盾？（15分）
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那么，同事间，同部门间又该如何沟通呢？