关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 微笑具有沟通情感、传递信息的作用 微笑具有沟通情感、传递信息的作用 答案： 查看 举一反三 沟通是传递信息,传递情感,传递思想的过程 沟通的作用包括（）。 A: 传递信息 B: 获取信息 C: 交流情感 D: 统一思想 语言不仅是（）的工具，而且是（）的渠道，是交流双方情感互动的关键。 A: 传递信息；情感交流 B: 互动交流；情感传递 C: 情感传递，互相沟通 D: 传递情感；信息交流 微笑服务是情感服务,微笑会使人产生()的感觉,具有沟通感情、传递信息的作用 A: 亲切 B: 热情 C: 平易近人 D: 情感 沟通的目的是传递信息，信息的传递过程就是沟通，沟通的内容就是信息。
