电信行业的精准营销中,个性化推荐基于什么为客户提供定制化的服务?()
A: 客户画像
B: 客户性格
C: 客户终端
D: 客户行为习惯
A: 客户画像
B: 客户性格
C: 客户终端
D: 客户行为习惯
举一反三
- 银行可通过人工智能技术精准应对客户需求,批量为特定客户提供什么样的金融服务,从而有效提升客户对银行服务的体验?() A: 个性化 B: 定制化 C: 共性化 D: 标准化
- 服务分层提供:对于中高端客户,打造适合一对一、专属化、定制化、个性化、情感交互的服务空间;对于大众客户、长尾客户,以智能化服务为主
- 在客户画像的基础上银行可以有效的开展精准营销,包括:实时营销、( )、个性化推荐以及客户生命周期管理
- 下列选项中,哪些不是电信行业的市场与精准营销包含的方向?() A: 客户画像 B: 单一推荐 C: 精准营销 D: 实时营销
- 客户画像应用主要分为()。 A: 个人客户画像 B: 企业客户画像 C: 个性化推荐 D: 实时动态记录