关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-31 客服主管韩梅梅这个月要评选金牌售前客服，应该从哪几个方面来衡量她呢？（） A: 沟通态度 B: 退货率 C: 询单转化率 D: 团队配合度 客服主管韩梅梅这个月要评选金牌售前客服，应该从哪几个方面来衡量她呢？（）A: 沟通态度B: 退货率C: 询单转化率D: 团队配合度 答案： 查看 举一反三 售前客服的岗位目标不包括?() A: 询单转化率 B: 客单价 C: 复购率 D: 纠纷率 网络客服的核心评价指标为( )。 A: 询单转化率 B: 客单价 C: 响应速度 D: 商品退货率 作为一个售前客服，最应该关注的指标是哪些？（） A: 客单件 B: 询单转化率 C: 响应时长 D: 流量 作为一个售前客服，最应该关注的指标是哪些？（） A: 客单件 B: 询单转化率 C: DSR服务评分 D: 流量 以下哪些关键数据指标可以体现售后客服价值?() A: 店铺纠纷退款率 B: 售后综合指标 C: 销售额 D: 询单转化率
