关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-31 电话沟通中,客户对客服的回复不认可时,客服应()。 A: 否定客户的意见 B: 挂断客户电话 C: 立刻寻求同事支援 D: 放弃立场，无条件接受 电话沟通中,客户对客服的回复不认可时,客服应()。A: 否定客户的意见B: 挂断客户电话C: 立刻寻求同事支援D: 放弃立场，无条件接受 答案： 查看 举一反三 美团客服电话是？这个客服电话可以由谁拨打？（） A: 10109777，客户和商家 B: 5051122，客户和商家 C: 10109777，客户和骑手 D: 5051122，客户和骑手 在结束回访后，客户服务代表应礼貌地等待客户先挂断电话，不得先行挂断；若客户电话未挂断，应（） A: 礼貌地予以提醒 B: 由客户服务代表直接挂断 C: 一直等待，直到客户自行挂断为止 D: 大声地喊客户挂断电话 当通话结束时，应请客户先挂断电话；在挂断电话后方可以议论客户。（） 简述快递客服拨打客户电话应遵循的基本顺序？ 电话联络的时间要尽量长，在客户挂断电话之后再挂断电话，切忌先于客户挂断电话。（）
