在宾客主单中，字母R、I、O、S、X分别代表什么含义（）
A: 预订、入住、退房结账、临时挂帐、取消
B: 预订、入住、临时挂帐、退房、取消
C: 入住、预订、退房、临时挂帐、取消
D: 预订、入住、退房、取消、应到未到
A: 预订、入住、退房结账、临时挂帐、取消
B: 预订、入住、临时挂帐、退房、取消
C: 入住、预订、退房、临时挂帐、取消
D: 预订、入住、退房、取消、应到未到
举一反三
- 为入住顾客完成取消入住操作后,客人状态变化为( )。 A: R(Reservation,预订) B: I(Checked In,在住) C: N(No Show,应到未到) D: X(Canceled,取消)
- 预订客人在取消入住后状态是（） A: I B: R C: X D: O
- “check in”意思是（ ） A: 预订 B: 退房 C: 入住登记 D: 销售客房
- 如没有接到取消预订的通知，饭店必须为（）客人保留所需的客房到次日退房时间为止。 A: 临时预订 B: 确认类预订 C: 保证类预订 D: 超额预订
- 对于无预订客人的接待入住,应使用( )功能来完成。 A: 步入散客 B: 随便找一个应到未到的预订来入住 C: 先做一个当日预订,再做一个入住操作 D: 拒绝客人入住要求