方向指示礼仪要求营业员掌心向（），以肘关节为轴指示目标方向，用目光配合手势所指示的方向。
A: 下
B: 上
C: 左
D: 右
A: 下
B: 上
C: 左
D: 右
举一反三
- 为客户指示方向时，上身应（），手臂要（）从身前自然划过，且与身体成（）夹角；手臂（），五指（），掌心（），以（）为轴指示目标方向，用（）配合手势所指示的方向。手势范围在（）以上、（）以下。
- 为乘客指示行进的方向，应五指并拢，掌心向（），并注视目标方向。 A: 上 B: 下 C: 左 D: 右
- 为客人指引方向时，要用（）配合手势所指示的方向。 A: 手指 B: 目光 C: 掌心向上
- 指示方向时，掌心应向上倾斜30-45度指示方向
- 在介绍某人、为某人引路指示方向、请人做某事时,应该掌心向(),以肘关节为轴,上身稍向前倾,以示尊敬。这种手势被认为是诚恳、恭敬、有礼貌的。 A: 下 B: 前 C: 左 D: 上