为客户指示方向时,上身应(),手臂要()从身前自然划过,且与身体成()夹角;手臂(),五指(),掌心(),以()为轴指示目标方向,用()配合手势所指示的方向。手势范围在()以上、()以下。
举一反三
- 为客户指示方向时,手臂伸直,五指自然并扰,掌心稍稍()。
- 指示方向时,应五指张开,手臂朝向需指示方向伸出
- 方向指示礼仪要求营业员掌心向(),以肘关节为轴指示目标方向,用目光配合手势所指示的方向。 A: 下 B: 上 C: 左 D: 右
- 在手势指挥信号中,“指示降落方位”的手势信号是()。 A: 手臂伸向侧前下方,与身体夹角约为30°,手心朝下,以腕部为轴,重复向下摆动手掌 B: 手臂伸向侧前下方,与身体夹角约为30°,五指自然伸开,以腕部为轴转动 C: 五指伸直,指出负载应降落的位置 D: 小臂向侧上方自然伸出,五指并拢手心朝外,朝负载应运行的方向,重复做缓慢的水平运动
- 以下手势的描述正确的是() A: 方向指示 B: 为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心稍稍向上,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向。 C: 阅读指示 D: 为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合。 E: 示意入座 F: 示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座。 G: 邀请示意 H: 为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户。 I: 选定客户