有效的商务沟通的特征有哪些?任务又要哪些?
特征:清晰、准确、简明、完整、建设性、礼貌。任务:沟通目的分析沟通对象的分析理解对象沟通话题了解的程度了解他们对沟通话题的态度,以及对沟通者意见观点的反应。
举一反三
内容
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有效沟通的技巧有哪些?
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有效沟通的途径有哪些？
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2以下哪些属于商务沟通的特征 A: 专业性 B: 程序性 C: 综合性 D: 礼节性
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商务沟通的管理职能有哪些？
- 4
商务沟通中存在哪些障碍？