服务员上班时,应表情自然,面带微笑,亲切和蔼,端庄稳重,大方得体,不卑不亢,给人以温馨可信赖的感觉。
对
举一反三
内容
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文明服务中的态度规范是表情自然,面带微笑,不卑不亢。
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表情自然,(),庄重大方。 A: 面带笑容 B: 态度和蔼 C: 用语文明 D: 举止得体
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在与家属沟通过程中护士要做到 A: 态度和蔼 B: 仪表端庄 C: 大方得体 D: 语言亲切 E: 吐字清晰
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坐也是一种静态美。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感
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端庄优美的坐姿,会给人以文雅、稳重、大方的美感。